资产安全是欧联交易所的生命线
一、银行级离线冷存储
在 欧联交易所官网 注册的用户资产 95% 存储在完全断网的物理冷钱包中。通过多重签名授权技术，彻底从底层避免了黑客入侵或资产挪用风险。
欧联如何处理用户投诉与资产纠纷？
“欧联官网通过多渠道客服接收投拆，规定时间内调查处理并反馈结果，确保用户问题得到公正解决与及时沟通回应。针对 欧联官网下载 的用户，若在交易撮合或 C2C 环节产生异议，我们的法务与风控团队将在 24 小时内启动深度复盘程序。针对系统偏差造成的损失，平台设立了专项赔付备用金，切实维护用户的核心利益。”
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